1. Einleitung

A. Zweck des Haftungsausschluss

Unser Haftungsausschluss dient dazu, die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung unserer IT-Dienstleistungen klar und transparent zu definieren. Er soll sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen vor etwaigen rechtlichen Konflikten schützen, indem er die Haftung für bestimmte Risiken und Ereignisse begrenzt oder ausschließt. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass dieser Haftungsausschluss fair und ausgewogen ist, um die Interessen aller Beteiligten bestmöglich zu berücksichtigen.

B. Geltungsbereich

Unser Haftungsausschluss findet Anwendung auf sämtliche Dienstleistungen, die von unserer IT-Firma erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Bereitstellung von Webseiten, private Dienstleistungen, sowie weitere von uns angebotenen Produkten/Diensten. Er gilt für alle Nutzer und Kunden, die unsere Dienste in Anspruch nehmen, unabhängig von ihrem Standort oder ihrer Rechtsordnung. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen die Nutzer den Bedingungen dieses Haftungsausschlusses zu und akzeptieren dessen Geltungsbereich.

2. Haftungsausschluss

A. Allgemeiner Haftungsausschluss

Unser allgemeiner Haftungsausschluss legt die grundlegenden Bedingungen fest, unter denen unsere Haftung für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen ausgeschlossen oder beschränkt wird. Dieser Abschnitt definiert die allgemeinen Haftungsgrundsätze, die für alle unsere Dienstleistungen gelten, und stellt sicher, dass unsere Verantwortlichkeit im gesetzlich zulässigen Rahmen gehalten wird.

B. Haftungsausschluss für Webseiten

In diesem Abschnitt wird spezifisch auf die Haftung im Zusammenhang mit von uns erstellten oder gewarteten Webseiten eingegangen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die durch den Inhalt, die Funktionalität oder die Verfügbarkeit dieser Webseiten entstehen. Nutzer werden darauf hingewiesen, dass sie die Nutzung von Webseiten auf eigenes Risiko hin vornehmen und dass wir keine Garantie für die Fehlerfreiheit oder Sicherheit dieser Dienste übernehmen.

C. Haftungsausschluss für private Dienstleistungen

Dieser Abschnitt definiert die Haftungsregeln für alle von unserer Firma angebotenen privaten Dienstleistungen. Wir machen deutlich, dass wir keine Verantwortung für Schäden oder Verluste übernehmen, die sich aus der Nutzung dieser Dienstleistungen ergeben, sei es direkte oder indirekte Schäden. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie diese Dienstleistungen auf eigenes Risiko hin in Anspruch nehmen und dass wir keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Leistungen geben können.

D. Haftungsausschluss für weitere Produkte und Dienste

In diesem Abschnitt wird die Haftung im Zusammenhang mit weiteren von uns angebotenen Produkten und Diensten behandelt. Wir erklären, dass wir keine Garantie für die Fehlerfreiheit, Sicherheit oder Leistungsfähigkeit dieser Produkte und Dienste übernehmen können. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie diese auf eigenes Risiko hin verwenden und dass wir nicht für Schäden haften, die durch Fehler oder Mängel in diesen Produkten und Dienste verursacht werden, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

E. Haftungsausschluss für Supportleistungen

In diesem Abschnitt wird die Haftung im Zusammenhang mit Supportleistungen definiert. Wir erklären, dass wir zwar unser Bestes tun, um Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten, jedoch keine Garantie für den Erfolg oder die Verfügbarkeit dieser Supportleistungen geben können. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie den Support auf eigenes Risiko hin in Anspruch nehmen und dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus fehlerhaften oder unvollständigen Supportleistungen ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

F. Haftungsausschluss für technische Beratung

In diesem Abschnitt wird die Haftung im Zusammenhang mit technischer Beratung festgelegt. Wir erklären, dass wir zwar unser Bestes tun, um genaue und hilfreiche Beratung zu bieten, jedoch keine Garantie für die Richtigkeit oder Wirksamkeit dieser Beratung geben können. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie die technische Beratung auf eigenes Risiko hin in Anspruch nehmen und dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus fehlerhafter oder unangemessener Beratung ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

G. Haftungsausschluss für Datensicherheit und Datenschutz

In diesem Abschnitt wird die Haftung im Zusammenhang mit Datensicherheit und Datenschutz erläutert. Wir erklären, dass wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und den Schutz von Daten zu gewährleisten, jedoch keine Garantie für die absolute Sicherheit oder Vertraulichkeit von Daten geben können. Kunden werden darauf hingewiesen, dass die Übertragung und Speicherung von Daten im Internet immer mit Risiken verbunden ist und dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus Datenschutzverletzungen oder Datenverlusten ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

H. Haftungsausschluss für Verlinkungen zu Drittanbieter-Websites

In diesem Abschnitt wird die Haftung im Zusammenhang mit Verlinkungen zu Drittanbieter-Websites festgelegt. Wir erklären, dass wir zwar sorgfältig auswählen, mit welchen Websites wir verlinken, jedoch keine Kontrolle über den Inhalt oder die Verfügbarkeit dieser Websites haben. Kunden werden darauf hingewiesen, dass das Folgen von Verlinkungen auf Drittanbieter-Websites auf eigenes Risiko hin erfolgt und dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus der Nutzung dieser Websites ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

3. Ausschluss bestimmter Garantien

A. Garantieausschluss für Dienstleistungen

In diesem Abschnitt wird erklärt, dass wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für unsere Dienstleistungen übernehmen. Wir machen deutlich, dass unsere Dienstleistungen "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt werden und dass wir keine Garantie für die Fehlerfreiheit, Zuverlässigkeit oder Eignung für bestimmte Zwecke unserer Dienstleistungen geben können. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie unsere Dienstleistungen auf eigenes Risiko hin in Anspruch nehmen.

B. Garantieausschluss für Produkte

Hier wird festgelegt, dass wir keine Garantie für die Produkte übernehmen, die von unserer Firma verkauft oder bereitgestellt werden. Wir erklären, dass Produkte "wie besehen" und "ohne Gewährleistung" verkauft werden und dass wir keine Garantie für die Fehlerfreiheit, Haltbarkeit oder Eignung für bestimmte Zwecke der Produkte geben können. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie Produkte auf eigenes Risiko hin erwerben.

C. Garantieausschluss für Ergebnisse

Es wird erklärt, dass wir keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Leistungen geben können, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben. Kunden werden darauf hingewiesen, dass die Erzielung bestimmter Ergebnisse von verschiedenen Faktoren abhängt und dass wir keine Garantie für den Erfolg oder die Genauigkeit der Ergebnisse geben können.

D. Garantieausschluss für Verfügbarkeit und Zugänglichkeit

Hier wird klargestellt, dass wir keine Garantie für die kontinuierliche Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit unserer Dienstleistungen geben können. Wir erklären, dass unsere Dienstleistungen von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden können, einschließlich technischer Probleme oder Wartungsarbeiten, und dass wir keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen geben können.

4. Haftungsbeschränkungen

A. Haftungsbeschränkung für direkte Schäden

In diesem Abschnitt wird festgelegt, dass unsere Haftung für direkte Schäden, die durch unsere Dienstleistungen oder Produkte verursacht werden, auf den tatsächlich erlittenen Schaden begrenzt ist. Wir erklären, dass wir nur für Schäden haften, die unmittelbar und direkt auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen sind.

B. Haftungsbeschränkung für indirekte Schäden

Hier wird erklärt, dass unsere Haftung für indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte ergeben, ausgeschlossen ist, sofern diese Schäden nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen sind. Indirekte Schäden umfassen unter anderem entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen.

C. Haftungsbeschränkung für Folgeschäden

Es wird festgelegt, dass unsere Haftung für Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte ergeben, ausgeschlossen ist, sofern diese Schäden nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen sind. Folgeschäden umfassen unter anderem entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden.

D. Haftungsbeschränkung für mittelbare Schäden

Hier wird erklärt, dass unsere Haftung für mittelbare Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen oder Produkte ergeben, ausgeschlossen ist, sofern diese Schäden nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen sind. Mittelbare Schäden umfassen unter anderem Schäden, die durch die Unmöglichkeit entstehen, auf Daten zuzugreifen oder diese zu nutzen.

5. Haftungsausschluss für Nutzerverhalten

A. Haftungsausschluss für Inhalte Dritter

In diesem Abschnitt wird klargestellt, dass wir keine Verantwortung für Inhalte Dritter übernehmen, die von Nutzern unserer Dienstleistungen oder Plattformen bereitgestellt werden. Wir erklären, dass wir keine Kontrolle über solche Inhalte haben und dass wir nicht für deren Richtigkeit, Legalität oder Angemessenheit haften. Nutzer werden darauf hingewiesen, dass sie Inhalte Dritter auf eigenes Risiko hin nutzen und dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus der Nutzung dieser Inhalte ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

B. Haftungsausschluss für Nutzerbeiträge

Hier wird festgelegt, dass Nutzer für ihre eigenen Beiträge und Handlungen auf unseren Plattformen oder Dienstleistungen vollständig verantwortlich sind. Wir erklären, dass wir keine Verantwortung für die Handlungen oder Aussagen von Nutzern übernehmen können und dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus den Beiträgen oder Handlungen von Nutzern ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

C. Haftungsausschluss für Missbrauch von Dienstleistungen

Es wird erklärt, dass wir keine Verantwortung für den Missbrauch unserer Dienstleistungen durch Nutzer übernehmen können. Wir machen deutlich, dass die Nutzung unserer Dienstleistungen in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und unseren Nutzungsbedingungen erfolgen muss. Wir behalten uns das Recht vor, Maßnahmen gegen Nutzer zu ergreifen, die unsere Dienstleistungen missbräuchlich nutzen. Wir erklären, dass wir nicht für Schäden haften, die sich aus dem Missbrauch unserer Dienstleistungen durch Nutzer ergeben, es sei denn, sie resultieren aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

6. Haftungsausschluss für höhere Gewalt

A. Definition von höherer Gewalt

In diesem Abschnitt wird höhere Gewalt definiert als unvorhersehbare Ereignisse oder Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unmöglich machen. Solche Ereignisse können Naturkatastrophen, Kriege, Streiks, staatliche Maßnahmen oder andere unvorhergesehene Umstände sein.

B. Haftungsausschluss für Schäden durch höhere Gewalt

Es wird erklärt, dass wir nicht für Schäden haften, die durch höhere Gewalt verursacht werden, sofern diese Ereignisse die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unmöglich machen. Kunden werden darauf hingewiesen, dass wir in solchen Fällen von unserer Haftung befreit sind und dass wir nicht für Schäden haften, die durch höhere Gewalt verursacht werden.

7. Salvatorische Klausel

A. Wirksamkeit des Haftungsausschlusses

In diesem Abschnitt wird festgelegt, dass die Wirksamkeit des Haftungsausschlusses nicht von der Wirksamkeit einzelner Bestimmungen abhängt. Sollten einzelne Bestimmungen des Haftungsausschlusses unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

B. Teilnichtigkeit und Unwirksamkeit

Es wird erklärt, dass etwaige unwirksame oder nichtige Bestimmungen des Haftungsausschlusses durch solche ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen. Sollte der Haftungsausschluss insgesamt unwirksam sein, so gilt er insoweit als nicht geschlossen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

A. Rechtswahl

In diesem Abschnitt wird festgelegt, welches Recht auf den Haftungsausschluss anwendbar ist. Es wird erklärt, dass für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem Haftungsausschluss das Recht des Landes gilt, in dem unsere Firma ihren Hauptsitz hat.

B. Gerichtsstand

Es wird festgelegt, dass für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Haftungsausschluss ausschließlich die Gerichte zuständig sind, die für den Hauptsitz unserer Firma zuständig sind. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie sich im Falle von Rechtsstreitigkeiten an diese Gerichte wenden müssen.

9. Änderungsvorbehalt

A. Recht zur Änderung des Haftungsausschlusses

In diesem Abschnitt wird erklärt, dass wir das Recht haben, den Haftungsausschluss jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Wir erklären, dass Änderungen oder Aktualisierungen des Haftungsausschlusses wirksam werden, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden.

B. Informationspflicht bei Änderungen

Es wird festgelegt, dass wir unsere Kunden über Änderungen oder Aktualisierungen des Haftungsausschlusses informieren werden, indem wir eine Benachrichtigung auf unserer Website veröffentlichen oder ihnen anderweitig Mitteilung machen. Kunden werden darauf hingewiesen, regelmäßig den Haftungsausschluss auf unserer Website einzusehen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

10. Kontakt

A. Kontaktdaten der IT-Dienstleistungsfirma

In diesem Abschnitt werden die Kontaktdaten unserer IT-Dienstleistungsfirma angegeben, einschließlich unserer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Kunden werden ermutigt, sich bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Haftungsausschlusses oder unserer Dienstleistungen direkt an uns zu wenden.

B. Ansprechpartner für Fragen zum Haftungsausschluss

Es wird festgelegt, dass für Fragen oder Bedenken zum Haftungsausschluss ein spezifischer Ansprechpartner benannt ist. Kunden werden darauf hingewiesen, dass sie sich bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich des Haftungsausschlusses an diesen Ansprechpartner wenden können, um weitere Informationen oder Klärungen zu erhalten.

11. Schlussbestimmungen

A. Inkrafttreten des Haftungsausschlusses

In diesem Abschnitt wird erklärt, dass der Haftungsausschluss mit seiner Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft tritt und für alle Nutzer und Kunden gilt, die unsere Dienstleistungen nutzen. Es wird festgelegt, dass der Haftungsausschluss eine bindende Vereinbarung zwischen unserer Firma und den Nutzern unserer Dienstleistungen darstellt.

B. Letzte Aktualisierung

Es wird festgelegt, dass das Datum der letzten Aktualisierung des Haftungsausschlusses angegeben wird, um den Nutzern zu zeigen, dass der Haftungsausschluss regelmäßig überprüft und aktualisiert wird. Kunden werden ermutigt, das Datum der letzten Aktualisierung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie über die aktuellste Version des Haftungsausschlusses informiert sind.

Stand: 01.03.2024